商品詳細|2026.06.20
「まず自分たちからオープンにする」の事例をもっと見る
売り手側が先に情報を開示して信頼を築くマイクロコピーの事例を追加で紹介します。
この記事は 「まず自分たちからオープンにする」— 売り手の先行開示が信頼を築く添え言葉 の補足記事です。同じパターンの事例をさらに紹介します。
事例
コスメリンク — 「商品は本物なの？」ユーザーの疑問をそのまま見出しに
コスメリンクは海外ブランドコスメの並行輸入品を扱うECサイトです。並行輸入品ガイドページに「商品は本物なの？古いコスメや偽物では？」というユーザーの不安そのままの言葉を見出しとして掲げ、その直下で仕入れルートの正当性を丁寧に説明しています。公式サイトが自ら「偽物かもしれない」という疑念に正面から向き合う姿勢が、かえって信頼感を高めています。
💡 さらに改善するとしたら
このガイドページへのリンクを各商品詳細ページのカートボタン付近にも設置すると、ガイドページにたどり着かないまま不安を抱えて離脱するユーザーを救える。 「Webコピーライティングの新常識 ザ・マイクロコピー [第2版]」第3章 コンバージョンボタンのマイクロコピー — 3-3
びんちょうたんコム — 自社の実在アドレスをプレースホルダーに使用
びんちょうたんコムの会員登録フォームでは、メールアドレス入力欄のプレースホルダーに架空のサンプルではなく、運営元プレマ株式会社の実在アドレス「info@prema.co.jp」が使われています。入力形式のガイドを果たしながら、「私たちもこのドメインで運営しています」という実在感をさりげなく伝える、小さいけれど気の利いた工夫です。
💡 さらに改善するとしたら
「2〜3分経ってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください」という案内を送信ボタンの近くに添えると、メールが届かない場合のサポート問い合わせを減らせる。 「Webコピーライティングの新常識 ザ・マイクロコピー [第2版]」第5章 メルマガ登録フォームのマイクロコピー — 5-7
紹介サイト
参考になりましたか？ ぜひシェアしてください！
