「○○人が見ています」の事例をもっと見る
リアルタイムの閲覧数・お気に入り数を表示するソーシャルプルーフの事例をさらに9サイト紹介します。
この記事は 「○○人が見ています」— リアルタイム閲覧数で迷いを即決に変える の補足記事です。同じパターンの事例をさらに紹介します。
事例
アイルミネ — 今週の閲覧者数で注目度を伝える
アイルミネでは「予約する」ボタンのすぐ上に、目のアイコンとともに 「今週このアイテムを564人が見ました！」 と表示しています。「今週」という期間を区切ることで数字に鮮度を持たせつつ、564人という具体的な数値で注目度を伝えています。水色の背景と青字の数字で、商品説明から自然に目が移る配色も巧みです。
mix.tokyo — カートボタン直上で週間閲覧数を提示
mix.tokyoでは「カートに入れる」ボタンの直上に 「今週この商品を746人が閲覧しました！」 と表示。購買判断の直前にソーシャルプルーフを配置する王道の手法です。「746人」という具体的な数字が、漠然とした「人気商品」という表現とは異なる説得力を生んでいます。
閲覧者数に加えて「今週○人がこの商品を購入しました」という購入者数も併記できると、「見ているだけ」と「実際に買った」の差が伝わり、ソーシャルプルーフの説得力がさらに高まる。 「Microcopy: The Complete Guide」Chapter 3: Microcopy That Motivates Action
ニッセンオンライン — お気に入り登録数4万件超の圧倒的証明
ニッセンオンラインでは、商品名の近くに 「お気に入り登録数 40011件」 とハートアイコン付きで表示しています。お気に入り登録は購入よりハードルが低いため件数が膨らみやすく、結果として4万件を超える圧倒的な数字が生まれています。「これだけ多くの人が気に入っている」という事実が、初めて商品を見るユーザーにも安心感につながると考えられます。
「4万人以上がお気に入り登録」のように端数を丸めた表現にすると、「40011件」という生の数字より一目で規模感が伝わる。 「Webコピーライティングの新常識 ザ・マイクロコピー [第2版]」第3章 コンバージョンボタンのマイクロコピー — 3-10, 3-12
@cosme SHOPPING — お気に入りボタンに登録件数バッジ
アットコスメショッピングでは、「お気に入りに登録」ボタンのハートアイコンに 「542」 という件数バッジを重ねて表示。別行のテキストではなくボタン自体のアイコンに数字を付けることで、ボタンを目にした瞬間に社会的証明が目に入り、視線の移動なしで判断材料を得られます。
アンドエスティ — サイズ感の分布をバーグラフで可視化
アンドエスティでは、レビューセクションに星評価だけでなく サイズ感の分布 をバーグラフで表示。「やや大きめ 37人」「ぴったり 12人」のように購入者の投票結果を数値化することで、レビューを全件読まなくてもサイズ感を把握できます。「小さめ 0人」という0件の表示も、逆説的な安心感にもつながるソーシャルプルーフです。
サイズ感の分布データの近くに「やや大きめの評価が多いため、普段のサイズで余裕のあるフィット感です」のような一文を添えると、数字を読み解く手間なくサイズ感を把握できる。 「Microcopy: The Complete Guide」Chapter 15: Questions Answered and Knowledge Gaps Bridged
ファンケル — レビューに「ファンケル歴」「購入回数」を表示
ファンケルオンラインでは、レビュー投稿者名の直下に 「ファンケル歴 20年以上 ／ 購入回数 10回以上」 というタグを表示。「20年以上使い続けているユーザーが高評価をつけている」という事実は、一度だけ試した人の感想とは説得力がまったく異なり、口コミの信頼性を大きく高めています。
レビューセクションの冒頭に「ファンケル歴10年以上のお客様が○%」のような集計サマリーを添えると、個別レビューを読む前にリピーター率の高さが一目で伝わる。 「Microcopy: The Complete Guide」Chapter 3: Microcopy That Motivates Action
GRL — リアルタイム注文状況を日時・商品名付きで一覧表示
GRLでは、商品詳細ページ下部に 「リアルタイム注文状況」 セクションを設置。「03/21 23:15」のような具体的な注文日時とともに実際の注文がグリッド形式で流れるように表示されます。「今まさに他の人が買っている」という臨場感が、購入を迷っているユーザーへの強い後押しになっています。
リアルタイム注文状況に加えて、閲覧中の商品に絞った「この商品は過去24時間で○人が購入」のような数字をカートボタン付近に表示すると、その商品への関心度がより直接的に伝わる。 「Webコピーライティングの新常識 ザ・マイクロコピー [第2版]」第3章 コンバージョンボタンのマイクロコピー — 3-10, 3-12
わかさ生活 — 「約95%以上のお客様がご利用」で定期コースを後押し
わかさ生活では、定期お届けコースのカートボタン直上に 「約95%以上のお客様がご利用されている 定期お届けコースがおすすめ！」 というバナーを配置。「95%以上」という具体的な数字と「10%OFF＋送料無料」という経済的メリットを同時に提示し、社会的証明と合理的メリットの二軸で定期コースへの選択を後押ししています。
「約95%以上のお客様がご利用」に加えて、実際の利用者の声（「3ヶ月続けて実感しました」など）を1件添えると、数字だけのソーシャルプルーフに具体的な人間味が加わり、説得力がさらに増す。 「Microcopy: The Complete Guide」Chapter 3: Microcopy That Motivates Action
XPRICE — レビューの「透明性ダイヤモンド認定」バッジ
XPRICEでは、レビューセクションの直上に 「透明性ダイヤモンド認定」 バッジを表示し、「レビューの9割以上を公開。最高レベルの透明性を実現した、模範となるストアの証明です。」と説明。第三者機関の認定という形式でレビューへの信頼性を担保し、「高評価だけ載せているのでは」という疑念を払拭しています。
紹介サイト
- アイルミネ — ルミネ・ニュウマンのファッション通販
- mix.tokyo — TSIグループの公式ファッション通販
- ニッセンオンライン — レディースファッション・インテリアの総合通販
- アットコスメショッピング — 日本最大のコスメ・美容総合サイトの公式通販
- アンドエスティ — アダストリアグループの公式ファッション通販
- ファンケルオンライン — 無添加化粧品・健康食品の公式通販
- GRL — 10代〜20代向けの低価格ファッション通販
- わかさ生活 — ブルーベリーアイなど目の健康サプリの通販
- XPRICE — 家電・家具を中心としたアウトレット総合通販
