「会員登録のメリット箇条書き」— 登録を後押しする鉄板パターン

「なぜ登録するのか」に答えていますか？ ​

会員登録ページを開いたユーザーは、まだ登録を完全には決めていません。「メールアドレスを入力して、パスワードを考えて......本当にこのサイトに登録する必要があるだろうか？」という迷いを抱えています。

多くのECサイトでは「新規会員登録」という見出しとフォーム欄が並ぶだけで、なぜ登録すべきなのかを伝えていません。ここに3〜4点の箇条書きでベネフィットを添えるだけで、ユーザーの迷いの払拭や登録率向上が期待できます。

ポイントは「箇条書き」というフォーマットそのものにあります。長い説明文は読み飛ばされますが、3〜4点に絞った箇条書きならユーザーは一瞬でスキャンできます。「登録する理由」が2秒で伝わること——それがこのパターンの強みです。

事例 ​

ABC-MARTオンラインストア — 靴ECならではのベネフィットを4点で ​

ABC-MARTオンラインストアのログインページには「会員登録がお得な理由」ボックスが設置されています。4項目すべてにアイコンが付いており、視覚的にスキャンしやすい構成です。

注目したいのは「人気商品の再入荷を見逃さない」という項目。靴のECサイトでは人気サイズがすぐに売り切れるため、再入荷通知は会員だけが得られる実用的なベネフィットです。単なる「お得なサービス」ではなく、靴EC特有のユーザーの悩みに寄り添っている点が、このサイトならではの工夫といえます。

トラノテ — クーポン+箇条書きの3段構成 ​

工具・DIY用品のB2B通販サイトトラノテでは、ログインページの「はじめての方はこちら」セクションが3段構成になっています。まず「新規登録ですぐに使える全品5%クーポンをプレゼント！」という即時インセンティブで興味を引き、「今すぐ無料会員登録」ボタンで行動を促す。そしてボタンの下に、注文履歴の閲覧・お気に入り登録・見積書発行といった実用機能と、お得なクーポン情報のメール受信を2行で添えています。

「全品5%クーポン」「すぐに使える」という具体的な数字とタイミングの明示が組み合わさり、登録後すぐに得られる価値が一目で伝わります。

パソコン工房 — 高額商品の送料無料を赤字で強調 ​

BTO（受注生産）パソコンを中心に販売するパソコン工房の会員登録ページでは、「クーポン」「限定セール」「ポイント」とお得感を積み重ねたうえで、最後の「BTOパソコン送料無料」を赤字で強調しています。

BTOパソコンは高額商品であるため送料が大きな関心事です。箇条書きの順序が巧みで、一般的なメリットで土台を作り、最後にこのサイト固有の強力なベネフィットをぶつけています。ページ見出しにも「登録簡単・入会無料」とハードルの低さが先に示されており、「登録しない理由がない」という状態を作り出しています。

もっと事例を見る ​

会員登録メリットの箇条書きパターンは多くのECサイトで採用されています。さらに6サイトの事例を 会員登録メリット箇条書きの事例をもっと見る にまとめました。

紹介サイト ​

• ABC-MARTオンラインストア — スニーカー・ビジネスシューズなど幅広い靴を扱う大手シューズ専門通販
• トラノテ — 工具・DIY用品を中心とした事業者向けB2B通販サイト
• パソコン工房 — BTOパソコン・PCパーツを中心としたPC専門通販

マイクロコピーの観点 ​

Microcopy: The Complete Guide (2nd ed.)

Kinneret Yifrah 著 / NEMALA / 2019年

「Microcopy: The Complete Guide」p.71 では、サインアップフォームには「登録しないと得られないベネフィット」を2〜3個の箇条書きで伝えることを推奨しています。同書はさらに「安易に選ばないでください。ユーザーに本当にベネフィットのある重要な利点を選んでください」と、項目の質にも注意を促しています。

フォームをデザインして表示するだけでは不十分で、ユーザーに「登録する動機づけ」が必要だと同書 p.70 は指摘しています。今回紹介した3サイトはいずれも、自社の商品特性に合わせた具体的なベネフィットを箇条書きで添えることで、この動機づけを実現しています。

※ マイクロコピーは株式会社オレコンの登録商標です。