ポイント還元・クーポンの「今だけ感」— 数字と期限で購入を後押しする添え言葉

「お得です」では伝わらない ​

ECサイトの商品ページで「ポイント還元あり」「クーポン利用可」と書かれていても、具体的にいくら得するのか分からなければ、ユーザーの行動は変わりません。「お得」という言葉は便利ですが、曖昧なままでは購入の後押しにならないのです。

効果的なのは、還元額・適用後の価格・期限を数字で見せること。「299ポイント還元」「クーポンで142,200円に」「本日23時59分まで」。こうした具体的な数字があってはじめて、ユーザーは「今買う理由」を手にします。

事例 ​

WEGO ONLINE STORE — 通常ポイントとの対比で「今だけ」を際立たせる ​

WEGO ONLINE STOREの商品詳細ページでは、通常還元の「59ポイント還元」を取り消し線で消した上に、「ただ今、299ポイント還元！」 を赤文字で重ねて表示しています。

この対比が巧みです。「299ポイント還元」だけでは多いのか少ないのか判断しにくいところ、通常値を残すことで「通常の5倍以上」という事実が一目で伝わります。価格の割引表示で「3,959円 3,299円」と見せる手法と同じ構造をポイントにも適用しているわけです。「ただ今、」という時間的な限定も、今すぐ購入する動機を静かに後押ししています。

エディオン公式通販 — クーポン適用後の価格と締め切り時刻を同時に見せる ​

エディオン公式通販では、WEB価格（158,000円）の近くに 「さらにクーポン利用で ¥142,200（税込）で購入出来ます！（本日最終日 23時59分まで）」 と枠付きで表示しています。

注目したいのは、割引率ではなく適用後の支払金額を見せている点です。「10%OFF」と書かれるより「142,200円で買える」と書かれた方が、ユーザーは財布と相談しやすい。さらに「本日最終日 23時59分まで」と日付・時刻の両方で期限を示すことで、「いつか使おう」という先延ばしを防いでいます。金額と期限、この2つの数字が揃うことで、クーポンの存在が具体的な「今買う理由」に変わっています。

くらしのeショップ — コード・期限・条件をワンセットで提示 ​

くらしのeショップ（山善）では、クーポン情報エリアに 「最大10%OFFクーポン」 というタイトルとともに、コード「IK2603」を枠付きで表示し、「有効期限：2026年04月02日 23:59まで」 と期限を明記しています。さらに「最大割引額5000円まで」「会員登録が必要」「法人合計金額3,000円以上で利用可能」と条件も添えています。

ユーザーがクーポンを使う際に知りたい情報は、割引額・コード・期限・条件の4つ。これらがバラバラのページに散っていると、調べる手間そのものが離脱の原因になります。くらしのeショップではこの4点をワンセットにまとめることで、「使い方が分からない」という障壁を取り除いています。コードをコピーしやすい枠付き表示も、小さな摩擦を減らす工夫です。

もっと事例を見る ​

ポイント還元やクーポンの数字表示は多くのECサイトで採用されています。さらに6サイトの事例を ポイント還元・クーポン表示の事例をもっと見る にまとめました。

紹介サイト ​

• WEGO ONLINE STORE — 10代〜20代向けカジュアル・ストリート系ファッション通販
• エディオン公式通販 — 家電量販店エディオンのECサイト。白物家電からPC・日用品まで
• くらしのeショップ — 山善の公式オンラインショップ。インテリア・家具・家電を幅広く展開

マイクロコピーの観点 ​

Webコピーライティングの新常識 ザ・マイクロコピー [第2版]

山本琢磨 著 / 秀和システム / 2022年

「ザ・マイクロコピー」p.83 では「節約は買い物をする上で何よりのメリット」と述べられています。同書ではUber EatsのEatsパスが「この期間にお得になった金額」を表示してサービスの価値を実感させている事例も紹介されており、お得感は「ある」と伝えるだけでなく「いくら」と数字で見せることが重要だと説かれています。

今回取り上げた3つの事例はいずれも、ポイント還元額・クーポン適用後の価格・割引の上限額といった具体的な数字でお得感を伝えています。「お得です」という一言を、数字に置き換えるだけで添え言葉の説得力は大きく変わるのです。

※ マイクロコピーは株式会社オレコンの登録商標です。